Bestelinformatie

Hoe kunt u bestellen?
U kunt alle artikelen online bestellen via internet of per telefoon maar desgewenst ook bezichtigen en tegen contante betaling kopen in onze showroom/afhaalbalie in Capelle a/d IJssel (direct aan de A20 Rotterdam-Gouda-Utrecht). Onze openingstijden zijn op Maandag t/m Vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Zaterdag van 10.00 tot 15.00 uur.

• Internet;
  Bestellingen via internet vinden plaats door te klikken op de desbetreffende button welke bij ieder artikel staat vermeld. Uitsluitend bestellingen voorzien van een volledig ingevuld winkelmandje zullen in behandeling worden genomen.

• Telefonisch;
  Bel tijdens kantooruren met 010-4514555 om de door u gewenste artikelen te bestellen.

Vergeet niet uw keuze voor Levering en Betaling te vermelden (zie onder).

Hoe vindt levering en betaling plaats?
Levering en betaling kunnen bij Outletwebstore.nl op een aantal manieren plaatsvinden, te weten:

• Afhalen tegen contante betaling*;
  U komt de goederen tegen contante betaling afhalen, na telefonische afspraak (010-4514555), in onze showroom/afhaalbalie in Capelle a/d IJssel (direct aan de A20: Rotterdam-Gouda-Utrecht). Dit is ook op zaterdagen mogelijk. Na afspraak ontvangt u van ons een routebeschrijving per email.

• Betalen-Verzenden*;
  U ontvangt van ons een pro-forma factuur per email. Direct na de ontvangst van uw betaling zenden wij de goederen per TNT-Post naar u toe, een factuur is bij de zending ingesloten. De verzendkosten zijn voor uw rekening. Voor de te berekenen verzendkosten zie hieronder.

• Onder Rembours (alleen voor bedrijven);
  Wij zenden de goederen onder rembours (mogelijk tot max. € 1.000,-- incl. btw) met TNT-Post naar u toe, een factuur is bij de zending ingesloten. U betaalt bij aflevering. De verzend- en rembourskosten zijn voor uw rekening. Voor de te berekenen verzend- en rembourskosten zie hieronder.

*Betalen met iDEAL!
Heeft u een rekening bij de Postbank, Rabobank, SNS-bank of ABN-AMRO dan kunt u op onze website gebruik maken van de nieuwe en vooral veilige internet betaalmethode iDEAL. Zonder gebruik van speciale software, snel en gemakkelijk betalen op internet. Het betalen via iDEAL is gratis. Kiest u voor iDEAL als betaalmethode dan kunt u vervolgens kiezen voor “Afhalen in ons magazijn” of voor “Verzending per TNT-Post”.

Wat is iDEAL?
Met iDEAL kunt u veilig en gemakkelijk uw online aankopen betalen. U betaalt de aankopen in uw vertrouwde betaalomgeving via internetbankieren zoals u dit gewend bent van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.

Bovenstaande verzendkosten zijn uitsluitend van toepassing binnen Nederland met uitzondering van de Waddeneilanden. Alhoewel de verzend- en rembourskosten bij uw bestelling automatisch worden berekend behouden wij ons het recht voor hier in bepaalde (uitzonderlijke) gevallen alsnog van af te wijken.


Wat houdt de 14 dagen 'niet-goed-geld-terug' garantie precies in?
Outletwebstore.nl levert in principe al haar artikelen met een 14 dagen 'niet-goed-geld-terug' garantie tenzij nadrukkelijk anders bij het artikel staat vermeld. Deze garantie houdt in dat artikelen binnen 14 dagen, uitsluitend en alleen na telefonisch overleg en met onze goedkeuring, kunnen worden geretourneerd. Teneinde misbruik van deze garantie te voorkomen zal onze goedkeuring alleen worden verstrekt indien een beroep wordt gedaan op deze garantie op grond van algemeen acceptabele oorzaken en/of voorwaarden. Retourzendingen binnen het kader van deze garantie worden alleen geaccepteerd indien onbeschadigd, geheel compleet, in originele verpakking en verzonden met TNT-Post. De kosten inzake de retourzending zijn voor uw rekening.


Hoezo... volledige service en garantie ?
Outletwebstore.nl levert in principe al haar artikelen met volledige (100%) leveranciers-garantie zoals deze door de fabrikant en/of importeur en/of distributeur voor het betreffende product is vastgesteld, tenzij nadrukkelijk anders bij het artikel staat vermeld. Veelal kan, na eventuele registratie van het artikel, bij storingen en/of overige mankementen aan het product rechtstreeks een beroep worden gedaan op de door de fabrikant en/of importeur en/of distributeur daartoe aangewezen instantie, welke in de bij het product ingesloten garantiebepalingen staat vermeld.

In die gevallen waarin een en ander minder duidelijk is aangegeven zullen wij u echter ten alle tijde ter zijde staan teneinde de van toepassing zijnde garantiebepalingen te waarborgen. In extreme gevallen, zoals bijv. bij een zgn. DOA (Death On Arrival; u pakt uw pas aangeschafte product uit en het 'werkt' niet) zullen wij in de meeste gevallen direct overgaan tot omwisseling van het product en de garantieafhandeling zelf verder ter hand nemen.


Vragen?
Heeft u nog vragen aan Outletwebstore.nl? Aarzel niet en email ons info@outletwebstore.nl, wij zullen dan trachten uw vraag zo spoedig mogelijk te beantwoorden.


Disclaimer
Gebruik van deze site, te weten www.outletwebstore.nl, is onderworpen aan de onderstaande voorwaarden en beperkingen. Toegang tot en het gebruik van deze site betekent dat de gebruiker met onderstaande voorwaarden instemt.  

De site is bestemd voor het verstrekken van informatie aan de gebruiker. Outletwebstore.nl geeft geen garanties met betrekking tot de aard en de inhoud van de informatie van de site en is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze informatie of voor de gevolgen van het gebruik daarvan.

Iedere aansprakelijkheid voor eventuele schade ten gevolge van toegang tot en het gebruik van de site, wordt door Outletwebstore.nl uitdrukkelijk afgewezen. Tevens wordt geen garantie geboden voor het foutloos en ononderbroken functioneren van de site.

Verwijzingen of verbindingen naar andere sites of bronnen die niet eigendom zijn van Outletwebstore.nl zijn slechts opgenomen ter informatie van de gebruiker van de site. Outletwebstore.nl is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van deze sites of bronnen. Outletwebstore.nl aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot de inhoud, advertenties, producten of andere zaken op dergelijke sites of bronnen.

Outletwebstore.nl is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade of verlies veroorzaakt door, of in verband met het gebruik van of door, het afgaan op de inhoud, goederen of diensten als aangeboden op dergelijke sites of bronnen.